水是生命之源，平时洗衣做饭离不开它。如果不能正常用水，不便可想而知。家住临沂市罗庄区皓明园小区的业主反映，小区自来水有异味，烧开后碱性比较大，不敢直接饮用。

　　业主王先生告诉记者：“水闻起来偶尔有异味，碱性大，杂质比较多。”他们觉得自来水存在问题。同时说：“我们老百姓也不懂是什么情况，就是感觉不太好，时间长了，如果真有问题，对大家的健康不都是大问题吗？”

　　对水进行检测

　　业主们介绍，小区采用的是自备井供水，他们也多次向小区物业反映担忧，但一直以来，始终没有解决。为了解更多情况，记者和业主再一次来到小区物业中心。

　　物业管理工作人员说：“水没问题，前两天检测了，报告都拿来了，就放在办公室。” 并称：小区水没有质量问题，而当业主要查看检测报告时，物业的工作人员并没有出具……

　　为了检测居民家中的水质是否达标，记者帮忙了联系市疾病预防控制中心，工作人员来到小区居民家里，对水龙头流出的水进行取样……

　　四个项目不合格，细菌超标140倍

　　市疾控中心检测报告出炉，结果显示，检测项目里不合格4项，全部都是细菌超标：菌落总数、总大肠菌群、耐热大肠菌群、大肠埃希氏菌等。在不合格的项目中，最严重的是总大肠菌群，280MPN/100ml，高于标准140倍。

　　临沂市中医医院医师徐晓梅告诉记者：“这些致病菌超标的话，可能对人体产生伤害，包括肠道内和外的感染，腹泻恶心呕吐，严重的会造成剧烈的呕吐或者腹泻，甚至出现休克。大肠杆菌也会造成肠道外的感染，泌尿系的感染，胆泻的感染等……”

　　联系物业 找不到相关负责人

　　业主希望能够用上净化、消毒后符合标准的自来水。于是，他们把这一诉求再次反映给了小区物业。

　　物业中心工作人员说：“我只是物业收费的。业主遇到的水的问题不清楚找谁负责。”

　　业主在服务中心等待近半个小时，始终没有见到物业相关负责人，同时物业公司办公区域大门紧锁。

　　业主王先生：“我们现在小区的物业费、水费、电费都是正常交纳，我们现在来只是找到了一个工作人员，说她只是管收费的，那么我就想问，收费你们是积极的，交费以后的服务你们从何谈起？”

　　供应自来水 需改造内部管网

　　见不到小区物业的负责人，业主们来到了自来水公司，希望通过自来水公司给小区通上自来水。

　　自来水工作人员：“小区开发了十几年了，用的铁管道，抛锚滴漏严重，小区内部不解决，不敢给供……要想通上自来水，需要更换小区内部的所有供水管道……

　　然而，联系不到物业，事情无法处理……

　　但，现在看，问题在开发商身上，还得找十几年前的开发商……找不到，就解决不了问题……

　　编后：饮水不是小问题，有人反映、有人出面还不算可怕，可怕的是并没有发现问题的存在和重要性……

　　当下最好的解决办法恐怕就是从终端开始：安装净水器……

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