客户简介：

　　某省电力公司是国家电网公司的全资子公司，国有特大型企业，以电网经营为核心业务，负责该省境内主要电网规划、建设、运营和电力供应。公司拥有电力生产、设计、施工、修造、科研及学校等企事业单位，职工总人数超过3万人。公司为该省多年的百强企业，并连续多年保持国家电网公司双文明单位称号等荣誉。

　　服务简介：

　　在当今社会，信息化已经成为企业打造和维持竞争力的关键，而数据库作为信息化系统的核心和基石，更是需要极高的稳定性、安全性、可用性、高效性。

　　某省电力公司在信息化快速发展的过程中，其业务核心营销信息系统的重要性也日益突出，而其业务的快速发展与变革，随之带来了许多不得不面临的问题：

　　l营销系统业务库的数据规模已超过TB，无论日常运维还是业务效率都出现了瓶颈；

　　l同时，随着业务扩展、功能模块增加，系统中的业务表难以支撑新的业务需求：

　　n在关键业务表上出现表之间的业务关系无法准确确认；

　　n大量冗余字段和不合理的主键设计等，导致数据质量低下、数据复杂度增加。

　　下面是营销系统在业务高峰期的资源消耗情况，由于数据规模较大，SQL代码质量较差，业务高峰时CPU开销超过80%，系统资源严重不足：

　　面对上述的问题，该省电力公司的技术团队与云和恩墨的技术专家一起，针对现有营销系统的数据模型、性能瓶颈、数据冗余等问题进行调研分析，确定了采用数据治理与性能提升相结合的数据资产优化质量解决方案。

　　完美的业务系统应该是基于瘦身、精炼且符合业务特性的数据模型，配合优质的SQL代码，从而实现高效、稳定、可持续发展的业务系统。云和恩墨结合客户的实际情况，为该客户制定了一套完善的数据治理规范、流程来保障系统数据质量；通过数据归档、表结构重构等方法减少数据冗余,精炼生产环境；配合SQL质量管理体系来严控线上、线下的SQL代码质量，提升核心SQL运行效率；通过完善管理规范减少运维风险；同时借助云和恩墨下属的恩墨学院专精的培训服务帮助客户构建高能运维团队，从而全方位的提升了整套营销系统的运营品质和客户运维体系。

　　在完成整套数据治理与优化提升后，该企业营销核心系统CPU使用率降低至20%，前端用户体验大幅提升，业务持续运行能力得到大幅提升，同时也

　　组建出自身精悍的专业运维支撑体系。

　　服务价值

　　云和恩墨拥有丰富的性能优化与数据治理实战经验，借助大量的运维案例与行业累积，为客户提供关于业务模型优化与高效运维方面的专业咨询服务，同时配备强悍的二线技术专家团队作为疑难杂症的技术攻关小组，全面提升客户核心系统的运维体验与持续运营能力。

　　在客户服务中，云和恩墨以下服务内容帮助用户达成使命，实现了服务价值：

　　l数据治理 — 协助客户全面分析核心业务模型，结合业务特性实现数据治理需求；

　　l性能优化 — 通过深度的SQL质量把控，进一步提升核心系统的业务支撑能力；

　　l安全运维 — 通过日常巡检发现隐患，快速响应并解决疑难杂症，全面提升业务健壮性；

　　l专业培训 — 由恩墨学院的培训大师为客户提供专业技能实战培训，培养客户运维团队；